- Ibrahim Celik
- e imza unable to launch the application, e tebligat Terimi kaldır: e fatura unable to launch the application e fatura unable to launch the application, uyap unable to launch the application
- 0 Comments
- 11556 Views
Merhabalar;
Bu hatayı “unable to launch the application” gördüğünüzde SAKİN olun. Bilmelisiniz ki yüksek ihtimal sizden kaynaklı bir problem değil. Bu sebeple bilgisayar ayarlarınızı değiştirmeden önce diğer bilgisayarlarda da test edin. Hangi Kurum java uygulamasını kullanıyorsanız (Uyap, e-tebligat, efatura Websocket); büyük ihtimalle sunucu kaynaklı bir veri indirme hatası almaktasınız. Gerekli belgeleri çekmek için bilgisayarınız komut gönderiyor ama sunucudan cevap alamayınca bu hatayı verir. Ama bazen bilgisayarınızdan da kaynaklanabiliyor. Bu durumda aşağıdaki çözümleri deneyin. Olmasa bizden uzak masaüstü desteği talep edebilirsiniz.
Çözüm için ilk önce DNS’yi 195.175.39.49 ve 195.175.39.50 olarak değiştirin.
Sorun çözülmezse başka bir internete bağlanın mesela wifiden kendi telefonunuzun hotspotuna… Arada bir tekrar Java uygulamasını çalıştırarak ACABA SORUN DÜZELMİŞ Mİ! diye tekrar tekrar kontrol edin çünkü sunucu tarafında sorun düzelmişse hata ortadan kalkacaktır. Ancak sorun bir kaç gün içinde düzelmez ise Java’ları ve kalıntılarını kaldırıp güncel Java kurarak tekrar deneyin. Kaspersky ve Windows güvenlik merkezinden uygulamayı engellemiş ve tehdit olarak görmüş mü kontrol edin.
Uzak masaüstü bağlantısı ile bizden destek talep edebilirsiniz.
ibrahim ÇELİK
