E-Fatura portalında sorun yaşamamak için Java ve Explorer ayarlamaları nasıl yapılır?

E-fatura, e-defter, e-arşiv, e-smm başvuru yaparken ya da Gelir İdaresi Başkanlığı’na ait portallara girerken, e-fatura iptali yaparken tüm hataların çözümüne yönelik olmazsa olmaz e fatura web socket ve diğer programları aşağıda paylaştık.

DİKKAT! DESTEĞE İHTİYACINIZ MI VAR?
Bu makaledeki yönerge ve programlar sonuca ulaşmak için yeterlidir ancak bazı bilgisayarlarda farklı ayarlar gerekebiliyor.
Başvuru yaparken ve portallara girerken 2017’den beri buradayız, deneyimliyiz ve tüm sorunları çözebiliyoruz.
Desteği ödeme sonrası uzak masaüstü bağlantısı ile veriyoruz.
Teknisyen: ibrahim ÇELİK
Whatsapp ile bize ulaşmak için TIKLAYINIZ
Telefon: 0507 142 1545

1-) Her şeyden önce bilgisayarınızda Java yüklü olmalıdır.
Hangi Java programı yüklü olmalıdır?

Eğer Windows 11/10/8/7 kullanıyorsanız genellikle 32bit/64bit fark etmiyor ama bazı bilgisayarlarda Java 32bit kurmak gerekebilir. İşletim sistemine uygun güncel Java’yı indirmek için TIKLAYINIZ.
Eğer Macbook kullanıyorsanız gerekli Java 32bit/64bit indirmek için TIKLAYINIZ.

2-) Şimdi de mali mühür ya da diğer e-imzalara ait sürücüler yüklenmelidir.

TÜBİTAK Kamu-Sm mali mühür ve e-imza-tr için Akis Yöneticisini indirmek için TIKLAYINIZ.
Macbook Kamu-Sm mali mühür için Akis Yöneticisini indirmek için TIKLAYINIZ.
E-Güven Safenet Alaaddin e-token Yöneticisini indirmek için TIKLAYINIZ.
Türktrust Palma Uygulamasını indirmek için TIKLAYINIZ.
E-Tuğra Uygulamasını indirmek için TIKLAYINIZ.

3-) Son olarak GİB Portallarına girmek veya başvuru yapmak için aşağıdaki uygulamayı indirmelisiniz.

E Fatura Web Socket nasıl kurulur? Çok basit indirmek için TIKLAYIN ve indikten sonra EFaturaWebSocket.jnlp uygulamasını çalıştırın.
E Fatura Web Socket açılmıyorsa; büyük ihtimalle Java yüklü değildir, birinci aşamaya gözatın. Efaturawebsocket uygulaması neye yarar nasıl kullanılır kısaca açıklayacağım. Tüm GİB’e ait E-fatura e-defter, e-arşiv, e-smm hatta e-fatura iptal portallarına girmek ve GİB e-Fatura, e-defter, e-arşiv başvurusu yapmak üzere tarayıcınızda https://localhost:8543 sayfasının açılmasını sağlar. Localhost sayfası açılmıyorsa varsayılan tarayıcınızı değiştirip tekrar deneyin. Bunun için Chrome, Firefox veya Edge kullanabilirsiniz.
Explorer tarayıcısını kullanmak için Localhost sertifikasını yüklemelisiniz. İndirmek için TIKLAYIN ve indikten sonra çalıştırın ardından “sertifikayı al” tıklayın. Eğer Chrome kullanacaksanız localhost sertikasını yüklemek zorunda değilsiniz.

Şimdi gelelim sık karşılaşılan bazı hataların çözümüne!

Sorun: Her portala girmek istediğimde;imza Socket sunucusuna erişilemedi lütfen imza Socket yazılımını çalıştırıp sayfayı yenileyiniz.” hatası ile karşılaşıyorum ne yapmalıyım?
Çözüm çok basit EFaturaWebSocket.jnlp indirin ve çalıştırın. Hemen yukarıda üçüncü aşamaya gözatın.

Sorun: Her portala girmek istediğimde kart tipini seçip pin kodunu girdikten sonra; “akıllı kartınızdaki sertifikalara erişilemedi” hatası ile karşılaşıyorum ne yapmalıyım?
Çözüm olarak e-imza ya da mali mühür sürücülerini kontrol edin yüklü değilse yükleyin ve pin kodunuz hatalı veya kilitli olup olmadığını kontrol edin. Gerekli sürücü ve programları yüklemek için ikinci aşamaya gözatın.

Sorun: Her portala girmek istediğimde; “imzalı giriş isteğiniz sunucuya iletiliyor hatası ile karşılaşıyorum ne yapmalıyım?
Çözüm olarak şu yolu izleyin. E-fatura başvuru sonrası bu hatayı alıyorsanız en az 6 saat geçmesine rağmen ilgili mükellef listesini kontrol ettiğinizde listede görünmüyorsanız; Efatura@gelirler.gov.tr’ye mali mühür ile başvuru yapmanıza rağmen hala mükellef listesinde görünmediğinizi belirten bir mail gönderin. Size ertesi güne kadar cevap gelmemesi halinde 189 u arayın. Ancak eğer e fatura başvuru formunda özel entegratör seçtiyseniz bu uyarı gelmesi normaldir, özel entegratör ile görüşmelisiniz.

E-fatura, e-defter, e-arşiv, e-meslek makbuz başvurusu yapamıyorum diyenler!

Başvuru yapmadan önce yukarıdaki birinci, ikinci ve üçüncü aşamalara gözatın.
Başvuru yaparken öncelikle efaturawebsocket.jnlb uygulamasını çalıştırmalısınız. Tarayıcıdan Localhost sayfası açılacaktır. Localhost penceresinin hemen sağında artı simgesine tıklayarak yeni sekme açın ve ardından yapacağınız başvuru formunu aşağıdaki ilgili formları kullanarak açın.

E-Fatura BAŞVURU formu için TIKLAYINIZ.
E-Defter BAŞVURU formu için TIKLAYINIZ.
E-Arşiv, E-Makbuz (E-SMM), E-Müstahsil BAŞVURU formu için TIKLAYINIZ.

• GİB Başvuru formunu doldurduktan sonra başvur butonuna tıklayın.
• Açılan Kart Giriş penceresindeyken tanımla butonuna tıklayın.
• Kart tanımlama kısmında seç butonuna tıklayın.
• C:\Windows\System32\akisp11.dll Windows için bu yolu izleyerek akisp11.dll bulun ve ekle butonuna tıklayın.
• /usr/local/lib/libakisp11.dylib Mac OS için bu yolu izleyerek libakisp11.dylib bulun ve ekle butonuna tıklayın.
• Kart adına ise akis yazıp kaydedin.
• Kaydettiğiniz akis ismini listeden seçin.
• Pin kodunu girdikten sonra giriş butonuna tıklayın.
• Hemen aşağıda firma bilgileri gelecektir.
• Firma bilgileri geldiyse imzala butonuna tıklayın.
• Doldurduğunuz başvuru formu, işlem başarılı sayfasına dönüştüyse işleminiz tamamdır.

administrator